Datenschutz
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Person
Leonardo Rätzo
Leonardo & Partner
Stauffacherstrasse 1
6020 Emmensbrücke
Schweiz
E-Mail: info@prevaro.ch
Allgemeines
Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Prevaro ist eine Lösung zur operativen Vertriebsunterstützung für technischen Aussendienst und beratungsintensive Vertriebsprozesse. Im Rahmen der Nutzung unserer Website, unserer Kommunikationskanäle und gegebenenfalls unserer digitalen Dienste bearbeiten wir personenbezogene Daten ausschliesslich zweckgebunden und in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie den sicheren Betrieb unserer Website erforderlich ist.
Hosting und Datenspeicherung
Unsere Website und digitale Inhalte können bei externen Hosting-Dienstleistern betrieben werden. Dabei können personenbezogene Daten, die über die Website erhoben werden, auf Servern des jeweiligen Hosting-Anbieters gespeichert werden. Dazu können insbesondere technische Protokolldaten, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten sowie Nutzungsdaten gehören.
Sofern wir Hosting- oder Infrastrukturpartner einsetzen, achten wir darauf, dass die Bearbeitung im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt. Falls Daten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden, stellen wir sicher, dass dafür eine gesetzlich zulässige Grundlage besteht.
Konto-, Kontakt- und Nutzerdaten
Bei der Nutzung unserer Website, bei Kontaktanfragen oder im Rahmen einer Zusammenarbeit können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:
- Name und Vorname
- Unternehmen und Funktion
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalte von Anfragen und Kommunikation
- technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt und Logfiles
- gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns freiwillig übermitteln
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur Beantwortung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zum sicheren und stabilen Betrieb unserer Website und Systeme.
Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für allfällige Anschlusskommunikation.
Falls wir in einzelnen Fällen Kommunikationsdienste oder Drittplattformen einsetzen, kann die Bearbeitung zusätzlich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters unterliegen.
Auftragsbearbeitung und Dienstleister
Wir können einzelne Dienstleistungen ganz oder teilweise durch externe Dienstleister erbringen lassen, zum Beispiel in den Bereichen Hosting, Website-Betrieb, Analyse, CRM, Kommunikation, Support oder Marketing. Wenn solche Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten bearbeiten, bleiben wir datenschutzrechtlich verantwortlich und stellen sicher, dass die Bearbeitung vertrags- und gesetzeskonform erfolgt. Der EDÖB weist ausdrücklich darauf hin, dass Verantwortliche auch beim Outsourcing datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben.
CRM und Kundenkommunikation
Zur Pflege von Kundenbeziehungen, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Vertriebskommunikation können wir CRM- oder vergleichbare Systeme einsetzen. Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Firmeninformationen sowie vertriebsbezogene Interaktionen bearbeitet werden.
Falls dabei Drittanbieter eingesetzt werden, erfolgt dies ausschliesslich im Rahmen einer datenschutzkonformen Auftragsbearbeitung oder auf einer anderen zulässigen Grundlage.
Marketing und Analyse
Wir können Daten verwenden, um unsere Website, unser Angebot und unsere Kommunikation zu verbessern. Dazu können insbesondere Reichweitenmessung, Nutzungsanalyse, Erfolgsmessung von Inhalten sowie die Optimierung unserer Website und Vertriebsaktivitäten gehören.
Wir behalten uns ausserdem vor, Analyse-, Tracking-, Newsletter- oder Werbedienste einzusetzen. Wenn für den Einsatz solcher Technologien oder Dienste eine Information oder Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies über die Website oder in anderer geeigneter Form. Der EDÖB hat hierzu 2025/2026 spezifische Leitfäden und Merkblätter zu Cookies und ähnlichen Technologien veröffentlicht.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese dienen insbesondere dazu, Funktionen der Website bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für weitergehende analytische, Komfort- oder Marketingfunktionen informieren wir Sie angemessen und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein oder bieten eine Ablehnungsmöglichkeit an. Das entspricht der aktuellen Orientierung des EDÖB und dem schweizerischen Fernmelderecht.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt in der Regel verschlüsselt mittels SSL- beziehungsweise TLS-Technologie. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie üblicherweise am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen. Sobald personenbezogene Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Daten sowie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@prevaro.ch
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir neue Dienstleistungen einführen, unsere Website ändern oder sich die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die aktuell auf dieser Website veröffentlichte Version.
Zuletzt aktualisiert: April 2026
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